কী তথ্য রাখি, কেন রাখি
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি আমরা সংগ্রহ করি — এটাই স্বাভাবিক প্রক্রিয়া, বাড়তি কিছু চাই না। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে থাকে, যাতে কোনো গরমিল হলে দ্রুত সমাধান করা যায়। এই তথ্য
-
1
বিজ্ঞাপনী সংস্থার কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন নিশ্চিতকরণ আর সহায়তার প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়। মোবাইলে প্রবেশের সময় ডিভাইস ও ব্রাউজারের সাধারণ তথ্যও রেকর্ড হয়, যাতে অস্বাভাবিক লগইন চিহ্নিত করা যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট সংক্রান্ত ডেটা কতদিন রাখা হবে বা কীভাবে মুছে ফেলা যাবে
-
2
— তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই চূড়ান্ত অধিকার ও সময়সীমা স্থান ভেদে ভিন্ন হতে পারে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।